老师

灾难后学校会很快复课，目的是让孩子尽快返回到正常的生活中，获得更多的心理支持，有助于孩子情绪的恢复。学校复课后，不只要教孩子如何进行身体保护，还要进行心理辅导。而对老师来说，他们本身也是受灾者，同样承受着心理创伤。在沙兰暴洪后，几乎所有老师都是被抢救过来的，当时他们都非常自责，觉得没多抢救出一个孩子，看到死了孩子的家长时，家长的不理解和埋怨，让他们更加自责。这样的老师很不适合于马上正常上课。所以，对孩子进行心理干预的同时，一个重要任务就是培训老师，这种培训本身也是对老师的一种心理干预和辅导。

在以往的心理危机干预中，我们主要对老师进行参与式培训，通过一些活动让他们自己去体验培训前后自己心理状态的变化，这些活动完全可以搬到学校给孩子做。老师自己有体验之后，再带着学生做，会比较容易。老师做的过程中有什么问题，可以现场予以指导。

对于用专业问卷筛查出来的有应激障碍的学生，会与家长和老师沟通，可以给这些孩子做个别和小组的专业干预，同时让家长给这些孩子更多的理解、关心和鼓励。

专业人员的援助毕竟是暂时的，有限的，所以要教会老师辨别有问题的孩子，并且提供帮助。情况紧急的时候可以给老师做很简单的培训，讲讲基本的原则，讲讲孩子可能出现的反应，应该怎样通过不同的活动和方式帮助孩子，越具体越好。

行政人员

日以继夜组织领导救灾的行政人员，尤其是失去亲人的行政干部，危险系数是最高的。一些行政干部，本身是灾民，自己也有亲人伤亡，如沙兰小学的校长，自己的孩子死了，还要担任安慰其他家长、恢复学校教学等重要的任务，此外还有各种应接不暇的行政任务，同时自己也面临很大的恐惧。所以行政人员也是需要心理援助的一个重要群体。

为行政人员提供心理援助，不仅是帮助他们抚平心理创伤，还有一个重要作用是开发他们的理念，让他们亲身体验到心理干预的重要性，这样他们才会为心理干预工作提供支持，让心理干预更有效的进行。

救援人员

第一线的救援人员，比如医生和战士，都是灾难的直接目击者，他们也会受到很大的心理伤害。我们看新闻知道，救一个人可能要用十几个小时，救出来还好，假如把人从废墟里拉出来，发现已经死了，残缺不全，到处是血，这种影响很可怕，或者听见底下有呼救声，但没法施救，这个声音可能会在救援者心里响一辈子。在沙兰灾难中，很多医生日后都有很重的心理反应。当时，几十个孩子需要抢救，只有八个医生，家长疯了一样抢医生。如果人手、设备够的话可能一半的孩子都不会死，但医生无能为力，心里的自责感会非常强。这种情况下，要让他们说出来，然后做一些认知上的辅导，让救援者有一个合理的认知，对他们会很有帮助。

对救援人员的心理干预可以由心理专业人员进行引导，做即时的小组讨论，可能每天只用10分钟或半个小时，让救援者讲讲今天对自己影响最大的事件。把自己的感受都说出来，小组里可能有人有同样的感受，会给他一个反馈，并进行互相安慰。如果有条件的话，这种讨论越及时越好。如果不行，可以用聊天、写日记、给朋友打电话等方式来宣泄情绪，不要憋在心里。