分析建材超市目前现状与定位 为何水土不服？

　　本月十六日，受邀参加东方家园建材超市核心供应商大会，结合今年百安居建材超市调整多家店面，建材超市的发展遇到瓶颈，与供应商之间也正经历“七年之痒”，大型建材连锁超市在国内短短几年时间内，由盛转“平”，原因是什么？

　　分析一下目前超市现状与定位，不难发现超市都走入误区，建材超市所提倡的平价与一站式购齐的卖点他实现得了吗？

　　建材超市的商品因为涉及的品种繁多且大多笨重，再加上资金、货源组织等原因超市本身不具备物流运作能力，需要依托各地的供应商配送，这样会影响超市货源充足性和快捷服务，还要付出额外服务成本和部份利益，产品的供应价格自然就不存在竞争力，与平价定位不吻合。而超市为弥补缺陷手法过于简单，没有从营销创新上下功夫，只强行要求供应商低价政策支持超市，天天打折促销，当影响到传统销售渠道时，供应商平衡利益关系后唯一能做的就是消极对待或实行销售品种区隔，把一些低档次或淘汰品放在超市，主销品种放在传统渠道，这样一来超市的销量大受影响，超市为确保其利益不受损害就开始无休止的提高毛利率，而供应商在超市的销售品种本身属于低附加值产品，不可能满足超市的利润期望值，两者之间形成不可调和的矛盾。

　　而一站式购齐本来应是超市最大的优势，但因为超市内各服务人员大多都是供应商的导购人员，各自为政，各自服务自己的品牌，不能形成统一的服务标准，消费者需面对多个服务人员，深感不便，反而不如在专卖店方便。目前迅速发展的传统建材市场同样可以实现一站式购物，且可选择的商品更丰富，购物环境还比超市好，各家营销手法不像超市单一，反而对消费者更具吸引力。

　　还有建材超市为了节约成本，店面的位置都是城郊结合部，多数交通不便。国情是有钱人有车可跑远路，但目前建材超市的定位与其消费定位不符，而经济条件一般的则注重便利性与产品的性价比，而这两项超市都不占优。原想开在城郊节约成本却成了“不卖货的店面租金是最贵的”！因此往往看到好大的一个建材超市却没有几个消费者，试想经营成本不高才怪！

　　超市内多品牌、不同档次的商品以同样方式进行呈列，对名牌产品来说就不公平，反而给一些小品牌提供了机会，削弱了强势品牌的积极性，这也是超市走向“平”的原因之一吧。

　　最让供应商头痛的是超市一些不可预见的成本，例如经常会对供应商进行“抢钱”，一些莫名其妙的扣款加重了供应商的负担，货款的不及时及回款的不确定性也使得供应商成本加大，当然最终都只要打入商品成本内，消费者自然不愿买单，造成消费流失。

　　超市到了一个拐点，金融危机加速其问题的显现，希望要有彻底的改变，否则，只会让供应商敬而远之！